Mauro lavora da pochi anni al Cipriani, dopo una lunga esperienza all'Hotel Splendido a Portofino. Il suo ruolo adesso è di Front Desk Manager, supervisionando il Ricevimento.
Dal suo arrivo a Venezia si è innamorato delle viste e colori di Venezia - l'aspetto che lo soddisfa di più è vedere i clienti felici, quando li accompagna nelle loro Camere e Suite e vede la gioia sui loro volti, tanto che a volte non vorrebbero più partire!
Adora parlare con le persone ma più di tutto gli piace assaggiare la deliziosa cucina veneziana nei vari ristoranti della città.
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