Prenotazioni 
Per prenotare il vostro trattamento o per informazioni scrivete a casanovaspa@hotelcipriani.it o chiamate il numero +39 041 520 7744.
Al Centro Benessere, le ore di punta sono spesso il tardo pomeriggio e le prime ore serali. Vi consigliamo di prenotare con anticipo in modo da garantire che la data e l'orario da voi richiesti siano disponibili.

Orari d'Apertura
Massaggi e trattamenti vari:
tutti i giorni dalle 10:00 alle 20:00
Sauna e bagno turco: 
tutti i giorni dalle 10.30 alle 19.30
Palestra:
tutti i giorni dalle 8:00 alle 20:00
Servizio di parrucchiere:
dalle 10:00 alle 20:00 (chiuso il lunedi)

Politica di Cancellazione
Per la cancellazione di appuntamenti è richiesto un preavviso di almeno quattro ore. Ogni cancellazione effettuata con un preavviso inferiore comporterà un addebito del 50% del prezzo del trattamento. Le cancellazioni senza preavviso comporteranno l’addebito dell’intero prezzo del trattamento.

Spa Etiquette 
Il nostro obiettivo è offrirvi un'oasi di totale relax e benessere in un ambiente sereno, rilassante e meditativo per tutti. Vi preghiamo quindi di spegnere il telefono cellulare o il cercapersone all'interno della spa. Nella sala relax e nel resto del wellness centre, il benessere degli altri ospiti è importante quanto il vostro. Vi preghiamo di moderare sempre il tono di voce.

Orario d'Arrivo 
Per garantire che il nostro personale rispetti il calendario degli appuntamenti e fornisca il massimo del servizio ai clienti, si consiglia di arrivare in orario o leggermente in anticipo. In caso di ritardo, la durata del trattamento dovrà essere necessariamente ridotta perchè la cabina e l'operatrice sono solitamente prenotate per la seduta successiva. 

Condizioni Mediche
In presenza di un qualsiasi tipo di patologia medica, si prega di farne cenno al momento della prenotazione. Alcuni trattamenti potrebbero essere controindicati. Inoltre, prima di iniziare la seduta, è opportuno informare l'operatrice di ogni eventuale condizione di salute che possa comprometterne l'esito.

Controindicazioni
I trattamenti spa e wellness sono controindicati durante i primi mesi di gravidanza, o nel caso di malattie infettive della pelle, di allergie, di interventi chirurgici recenti, ipertensione arteriosa, assunzione giornaliera o eccesiva di farmaci, gravi patologie cardiache, cancro, febbre, lussazioni o fratture, epilessia, asma, e altre patologie acute. Nel caso di queste specifiche condizioni di salute, è essenziale che sia fatto presente alla reception al momento della prenotazione ed inoltre al personale addetto prima del trattamento.

Precauzioni
E' opportuno assumere cibo e bevande con moderazione ed evitare le bevande alcoliche prima di accedere ai servizi della spa, alle lezioni di fitness, alla sauna e bagni di vapore. Se avete necessità di radervi (in particolare nel caso di trattamenti viso per gli uomini), è consigliabile farlo almeno due ore prima della seduta. La depilazione alle gambe non è opportuna prima di un trattamento esfoliante al corpo. Inoltre, le scottature da esposizione al sole possono limitare l'efficacia e la piacevolezza dei trattamenti. Vi preghiamo di non dimenticare di utilizzare il fattore di protezione solare più indicato alla vostra pelle, durante l'esposizione solare. 

Discrezione e rispetto del pudore 
Al Wellness Centre troverete un kit di cortesia con accappatoio, ciabatte, asciugamani, biancheria intima usa e getta e altro ancora. I nostri terapisti hanno istruzioni di usare teli o asciugamani per proteggere con discrezione la vostra privacy in ogni momento.

Gioielli e oggetti di valore
La maggior parte dei trattamenti è di più facile applicazione senza l'interferenza di gioielli e monili. E' consigliabile non indossare braccialetti e collane. Vi preghiamo inoltre di lasciare tutti gli oggetti di valore nella cassetta di sicurezza della vostra camera.